ภาคเอกชนตระหนักในความสำคัญของการรับผิดชอบที่มีต่อสังคม ด้วยเพราะการเปลี่ยนแปลงของสังคมเป็นปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความเจริญมั่นคงของประเทศ หอการค้าไทยจึงกำหนด ให้การพัฒนาสังคม เป็นพันธกิจหลักขององค์กร ที่ดำเนินการควบคู่กับการพัฒนาเศรษฐกิจ
การลดความเหลื่อมล้ำ ด้วยการส่งเสริมให้ผู้ประกอบการดูแลผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในธุรกิจ ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง รวมถึงการช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส ทั้งกลุ่มเด็ก สตรี ผู้สูงอายุ และคนพิการ ให้เกิดความเสมอภาคทางด้านโอกาส และเกิดความเท่าเทียมกันในสังคม